Điều khoản sử dụng

1. Dịch vụ

XoiVinh.com gồm một game miễn phí "Xôi Vinh — Góc Phố Kênh Bắc" và chức năng đặt đồ uống thật của Lavender Coffee. Đơn hàng thật do Lavender Coffee tiếp nhận và thực hiện. Khi sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản này.

2. Xu trong game

Xu trong game không có giá trị tiền tệ, không thể quy đổi ra tiền, hàng hoá hay Điểm Lavender, và không thể mua bằng tiền thật. Tiền game và tiền thật (VNĐ) là hai hệ thống hoàn toàn tách biệt.

3. Điểm Lavender

Tóm tắt chương trình (chi tiết có thể được điều chỉnh):

• Tích 1 điểm cho mỗi 10.000đ của đơn hàng đã hoàn tất, và tối đa 5 điểm mỗi tuần từ game.
• Đổi 5 điểm được giảm 5% (tối đa 10.000đ); 10 điểm được giảm 10% (tối đa 15.000đ); 40 điểm được một đồ uống miễn phí trị giá đến 35.000đ.
• Voucher có hạn dùng 30 ngày kể từ ngày đổi.
• Điểm hết hạn sau 12 tháng không hoạt động.
• Điểm không có giá trị quy đổi thành tiền mặt. Quán có quyền điều chỉnh chương trình và sẽ thông báo trên website.

4. Đặt hàng, huỷ đơn và giao hàng

Bạn có thể đặt hàng không cần đăng nhập, nhưng phải cung cấp số điện thoại chính xác. Giá và tổng tiền do hệ thống tính và xác nhận khi đặt. Quán có thể từ chối hoặc huỷ đơn khi hết món, đóng cửa hoặc không liên hệ được với bạn. Bạn có thể yêu cầu huỷ đơn trước khi quán bắt đầu chuẩn bị bằng cách liên hệ hotline. Quán chỉ giao hàng trong bán kính 10 km tính từ quán; địa chỉ ở xa hơn sẽ không được nhận giao. Phí giao hàng (nếu có) được hiển thị trước khi bạn xác nhận đơn.

5. Bảng xếp hạng và chơi công bằng

Điểm bảng xếp hạng được máy chủ kiểm tra lại. Chúng tôi có quyền loại khỏi bảng xếp hạng, thu hồi phần thưởng hoặc khoá tài khoản của người dùng gian lận, dùng phần mềm can thiệp, khai thác lỗi hoặc tạo nhiều tài khoản để trục lợi.

6. Sử dụng hợp lệ

Bạn đồng ý không:

• Tấn công, dò quét hoặc làm gián đoạn hệ thống.
• Gửi đơn giả, thông tin sai hoặc spam.
• Dùng dịch vụ vào mục đích vi phạm pháp luật.

7. Giới hạn trách nhiệm

Game được cung cấp "như hiện có" và có thể gián đoạn hoặc thay đổi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng game. Trách nhiệm đối với đơn hàng thật giới hạn ở giá trị đơn hàng đó.

8. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này và sẽ đăng phiên bản mới trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới.

9. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được giải quyết thông qua thương lượng, nếu không được thì đưa ra toà án có thẩm quyền tại Việt Nam.